*あなたのID

※IDは最大10桁までです
※謀りの姫を起動後、ログインしたままでログイン画面の右下に「UID: XXXXXXXXX」と
書かれている数字があなたのIDです。

*ご利用OS

例: iOS10.3.1

*ご利用機種

例: iPhone8

アプリのバージョン

例: ver1.1.1

*購入日時

例: 01月01日 10:00頃

*購入履歴の状況確認

購入履歴では購入は完了していますか。
※アプリをダウンロードされたサービス毎に購入履歴確認方法が異なります。Apple Appストアにてダウンロードされた場合はiTunesから
Google Playストアにてダウンロードされた場合はGoogleウォレットのアカウントサービスから

*注文番号

Google Play注文番号例: GPA.1234-1234-1234-12345

*詳細

※ご質問内容やお困りの状況についてご記載ください。
※状況が確認できるスクリーンショットや動画をお持ちの場合は、メールに添付してください。

※購入した元宝は基本的に返品等の対応はできませんので、あらかじめご了承ください。